Análisis sobre las apuestas en Luckia y sus funciones generales

A diferencia de muchas otras casas establecidas y arraigadas a lo largo de décadas (algunas incluso siglos), el operador español tiene apenas dos décadas de presencia general y un par de años en combate en línea, pero ha sabido forjarse un camino firme, razón por la cual se coloca en el gusto del público. La diversidad de mercados de Luckia Apuestas, junto a la inclusión de una app móvil eficiente y la colocación de cuotas competitivas, le atribuyen uno de los mejores rendimientos experimentados por el equipo analista. A lo largo de esta reseña exponemos los pros y contras alrededor de este portal y para muestra de lo que os espera, os exponemos el siguiente resumen:

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Bono de bienvenida para nuevos clientes

En referencia  los bonos de Luckia, desde el 1 de mayo de 2021, en España solamente los casinos pueden hacer promoción de sus bonos, siguiendo el Real Decreto 958/2020 sobre Comunicaciones Comerciales de las Actividades del Juego.

Es por esto que no podemos ofrecerle más información y detalles acerca de las promociones y bonos de Luckia. Si quieres saber más sobre ellos deberás de informarte en la web del operador.

Además, si bien los bonos no han sido prohibidos, para beneficiarte de ellos, deberás estar registrado al menos 30 días en el casino al que desees jugar para obtener sus promociones. De esta forma, se impide lanzar ofertas de bonos para captar nuevos clientes, centrándose en mantenerlas a aquellos que ya lleven un tiempo siendo usuarios.

Te animamos a que visites nuestra página sobre bonos de casinos si te has quedado con alguna duda y así puedas profundizar sobre el tema.

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Cuotas favorables en diversos mercados

Muchos deportes proporcionan elevados porcentaje RTP (retorno al jugador), pues en promedio las cifras se colocan por encima del 95%. En algunas disciplinas con una gran cobertura de torneos internacionales, los números tienden a extender su distancia. Ejemplo claro de ello es fútbol, donde se incluyen segundas y hasta terceras ligas europeas, lo que conduce a un promedio de 90% a 96%. Otros mercados llegan a valores de 96% y 97%, como sucede en baloncesto y tenis. En contraparte, aquellos deportes donde más de dos atletas participan simultáneamente, los números descienden considerablemente hasta llegar a cuotas negativas (las carreras de caballos inician en 74%). Afortunadamente esta condición forma parte de las excepciones, pues en general, los índices que Luckia ofrece a sus jugadores son más que generosos.

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Plataforma de apuestas en directo

Esta es una de las secciones que mayor influencia directa tienen en la preferencia del público al elegir un portal en particular. Gracias a la tecnología actual es posible colocar apuestas no solo en marcadores y resultados previos al evento, sino también dar seguimiento a la acción en tiempo real, con las distintas posibilidades que este tipo de juego trae consigo. Muchos operadores han realizado las adaptaciones necesarias para brindar el mejor servicio posible y nuestros lectores pueden corroborar nuestro análisis general alusivo a los partidos en vivo con las características de los mejores. Luckia da una buena pelea por colocarse dentro de los primeros sitios, al ofrecer una vasta cobertura de mercados y sus respetivas ligas, además de conservar el nivel de las cuotas en la mayoría de los deportes.

La mayor deficiencia encontrada refiere a la ausente transmisión de vídeo que acompañe al menos los encuentros de mayor relevancia. A diferencia de los operadores calificados con las más altas notas en este aspecto, Luckia no ha logrado establecer un buen servicio de stream en tiempo real o en reproducción como los encontrados en la plataforma William Hil o en el sitio bwin, por ejemplo. Por el momento, el intento de sustituir esta función se basa en la narración de los eventos vía radio con conductores profesionales. Si bien la idea es interesante, una imagen vale más que mil palabras y los usuarios lo saben. Por esta razón es que identificamos este punto como la principal desventaja que el portal presenta en su oferta.

La navegación tanto en la sección pre-evento como en las apuestas en directo es clara y fácil. Los mercados más populares son visibles en la columna izquierda, mientras las opciones de participación se encuentran distribuidas en el centro de la pantalla. En la parte derecha se puede dar seguimiento de la sección de casillas, elegir el importe a jugar y enviar el talón a la empresa para su validación final. El operador ofrece además diversos servicios que ayudan al usuario a tomar la mejor decisión posible antes de colocar el dinero en los pronósticos. Nos referimos a un archivo con resultados preliminares, estadísticas y blog de noticias relevantes, además claro de un calendario de eventos, el cual es una de las herramientas valiosas de las apuestas en directo que pueden ser usadas para la planificación sistemática de apuestas deportivas en línea.

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Depositar y retirar dinero en Luckia

Los canales puestos a disposición para realizar ingresos o efectuar los cobros de efectivo son los básicos, pero no por ello es esta parte del operador un punto negativo. Si bien, otros portales extienden la oferta en hasta 20 diferentes métodos, Luckia se concentra en los más utilizados por su público. Las tarjetas de crédito/ débito Visa, Mastercard y Maestro se encuentran en primer lugar, además del monedero electrónico líder en el sector PayPal, la tarjeta de pre-pago Paysafecard y la transferencia bancaria, desde terminal o vía móvil. También es uno de los pocos operadores que ofrecen Trustly, al igual que Paf.

El depósito mínimo en todos ellos es de 10€, excepto mediante transferencia bancaria, la cual comienza en 15€. Por disposición oficial, la cantidad máxima a ingresar es de 3.000€ mensuales. En cuestión de retiros la suma mínima que el operador permite es igualmente de 10€, aunque el máximo en un día es de hasta 5.000 mil Euros. Es remarcable que ambos servicios son completamente gratuitos para el usuario, pues 0% de comisión es efectuada a las transacciones financieras. Finalmente, el proceso general de retiro (tiempo estimado entre solicitar el pago, la revisión de fondos, identidad y cumplimiento de requisitos) dura de 24 a 96 horas, valor que se sitúa dentro del promedio general presente en otras compañías. En la siguiente tabla hemos concentrado la información aquí explicada para su fácil comprensión.

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Formas de contacto con la empresa

Antes de registraros en cualquier casa de apuestas online, os recomendamos echar un vistazo a este apartado que, por lo general suele ser ignorado. Y es que prácticamente todos pensamos “posiblemente nunca requeriré de ayuda”, pero al enfrentarse al primer problema, desearíamos haber puesto mayor atención a las formas de entablar contacto directo. No importa si es para solucionar alguna inquietud o recibir asesoría en el proceder de los juegos, es siempre satisfactorio saber que se tiene el respaldo del operador en todo momento.

Acorde a las posibilidades modernas, los medios ofrecidos por el operador para acceder al servicio de ayuda no os defraudarán. El chat de Luckia en vivo por ejemplo, está disponible de 9 a las 24 horas y en cuestión de segundos, un agente real os atenderá. Esta forma es de preferencia para aquellas personas que son un poco tímidas y no desean utilizar la línea telefónica, pero que desean inmediatez en la respuesta y por ello descartan usar el correo electrónico.

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Un poco de historia sobre la casa de apuestas española

El origen del consorcio operativo que hoy patrocina a equipos de LaLiga como el Real Deportivo la Coruña, se remonta a principios de 1980. En aquellos años, el Grupo Egasa comenzó a expandir sus actividades en el sector de los juegos de azar, concretamente con las máquinas tragaperras físicas en casinos, hostelería y bares. Después de tres exitosas décadas que le llevaron a tener actividades en varios países europeos y otros tantos en América, la empresa lanzó en su primer intento en 2010 la marca Luckia apuestas, para competir en el mercado de las apuestas deportivas. Tras tres años de aprendizaje, rediseñaron el formato e impulsaron un nuevo concepto independiente y 100% español, obteniendo la plataforma sólida que conocemos hoy en día. En casi cinco años han sabido allegarse al público, pues entre las filas de suscriptores se encuentran actualmente más de 60 mil clientes satisfechos.

Lo más impresionante acerca del portal es que en poco tiempo ha logrado crear una oferta capaz de competir con plataformas que le superan considerablemente en experiencia y recursos. Algunas de las empresas más antiguas de este sector tuvieron sus inicios a principios del siglo XX y muchos de ellos fueron igualmente pioneros en el campo online: Seguramente habéis visto alguna publicidad en la que el locutor exclama “¡que tiemble el imperio!”… pues Luckia hace exactamente referencia a los operadores ingleses, que han acaparado este mercado durante las pasadas décadas. Esto no le ha impedido llegar a una posición en que muchos de sus productos superan sorprendentemente la oferta de las casas establecidas. Buenos ejemplos de ellos son la aplicación móvil, la diversidad de mercados y las promociones generales, apartados esenciales en un sitio que anhele convertirse en el preferido del público.

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Calificación general: A

Nuestras reseñas son completamente objetivas y nos concentramos en evaluar cada uno de los aspectos de un operador de manera independiente. Al revisar la tabulación final, nos sorprendimos de la calificación tan alta que Luckia apuestas obtuvo. No debido a que dudásemos de la calidad del servicio, sino porque difícilmente creeríamos que superaría a otros sitios con una tradición constante y firme a nivel mundial como William Hill. Aquí como mencionamos líneas arriba, los principales aspectos que benefician directamente al usuario han sido cuidadosamente planeados y ejecutados.

La diversidad de mercados tanto en modo pre-evento como en directo es uno de ellos, al igual que la constante mejora de cuotas y sus consecuentes promedios RTP. La app móvil experimentó hace un par de meses una renovación y es una excelente opción, con el único inconveniente de prescindir de la transmisión en la mayoría de eventos del vídeo en tiempo real. Si los lectores desean emplear este tipo de servicios, podéis visitar bwin y tener una experiencia diferente.

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Por último, la experiencia tenida al contactar al sistema de sporte condujo a otorgar igualmente una calificación elevada en nuestra reseña. El personal fue amable y eficiente en cada una de nuestras pesquisas. Por teléfono y por chat solucionamos todas nuestras dudas en un par de minutos. El correo requiere en efecto de más paciencia, pues contamos hasta una semana entre el envío de nuestro email y la obtención de respuesta. En mejorcasadeapuestas.net estamos intrigados por saber qué camino tomará en el futuro Luckia, pues en solo un par de años, el portal actual va en la correcta dirección a convertirse en una empresa líder mundial en el ramo.